为了满足方大卖家朋友的需求，针对老顾客赠送小礼品，拍A发B的卖家，实现快捷的下单方式，提升宝贝转化率。搜无忧礼品多达30多种，各类小配饰，用于老顾客营销，用户催付赠品，有效提升运营成本，配合营销新玩法，增加用户粘性与下单率。

发货地址在哪？
答：目前浙江义乌小商品仓发货 和广州仓库发货（浙江义乌春华路555号幸福里电商产业园322000）    广州白云区太和镇大源公司边村服务点510540

官方网址：vip.sfakb.com

发货地址不一样，对我们商家会不会有影响？
答：发货地在哪里不是关键，主要是得真实发货真实签收，所以发货地这块，你完全不用担心，淘宝从来没有查过发货地，风险系数是0 。我们在做这个项目之前，和小二都确认过的，发货地址不一样没有任何问题，而且发货地址一直以来都不在稽查范围内。 
1、现在商家发货 多仓库发货很普遍，后台地址是杭州，实际发货地址有北京上海广州比比皆是 
2、特别是很多做一件代发的商家，店铺上架100款产品，可能有30个不同的发货地，也很正常，对平台还有买家来说，只要是产品实际发货了就没问题了。 
所以发货地，这块，你完全不用担心，因为目前的仓储外包很发达，很多中大型商家都会选择把货放在有价格优势的仓储公司发货，如果要查发货地，这些商家早就挂了。

你们这边的发货流程是怎么样的，我该怎么使用？【教程开始】

第一步：打开网站注册-登录-点击礼品代发-选择自己需要的礼品-充值金币

搜无忧小礼品

第二步：淘宝卖家中心-已卖出宝贝-批量导出订单
（您从您的电商平台（天猫、淘宝、京东、拼多多）后台导出订单（需要含有收货地址）

第三步：打开搜无忧卖家工具网站导入收件人收货地址信息，将收件人信息导入我们的网站（商家后台导出的表格不需做任何修改）

第四步：批量发货。5分钟内我们系统会自动给您对应订单的快递单号，也可以直接用我们的工具给淘宝后台批量发货。仓库会在当天下午4点前将货物打包发出。 4步完成发货，不管您有多少订单。

你们的物流多久会出来？发货速度怎么样？物流更新怎么样？
答：我们是真实的快递物流，不是箜苞，所有流程和您平常发货是一样的。先得到快递单号，去后台发货，然后仓库打包发出。平台5分钟内就会出单号，如果超过5分钟未出单号，请联系在线客服查看原因。

如果发错货了，下错单了，怎么办？物流可以截回吗？
答：可以的，出现这种情况请尽快联系在线客服，仓库还未发货的话，可以给您取消订单及退款，费用退回，发出的话，客服会与快递网点联系订单拦截，但是需要承担单号费用

发的是什么快递？
答：韵达快递、圆通快递了、邮政小包，具体可能会有变动，参考网站实时情况

什么样的货物在你们这边发回比较划算？
答：具体根据您自己选择的产品而定，您在选择产品的过程中，系统同步会计算您的费用。但是相信和您自己发货或者找其他渠道发货，我们这里都是最便宜的。具体您可以进入你后台看下你的物流成本。

你们这个费用是怎么计算的？
答：礼品费用，看您自己选择，我们有不同的产品，产品价格越贵我发的

这个安全吗？
答：我们是一个真实的礼品商品，扎根义乌小商品市场，所有东西均为实物，并且只售真品，绝不售假货。

你们这个发货是自动发货吗？
答：您也可以使用我们平台自己开发的工具：纵横神器客户端 一键批量发货，全部免费

搜无忧卖家工具批量发货功能

出现物流异常或者快递遗失怎么办？
答：如出现这类问题可以联系我们网站的在线客服，客服会与快递网点核实订单情况，如确定遗失，我们会立刻补发，补发费用由平台承担。

你们都有什么样的礼品？我看你们现在就几十个？
答：我们的礼品之后会分为3大类。

1. 非配重产品（例：垃圾袋、剥橙器、棉签、挂件等等） 
2. 配重类产品（例：我们的明星产品洗衣液、洗手液、洗洁精等，我们的是标准洗衣液，用户可以使用） 
3. 高端礼品(我们拥有强大的供应链，陆续会上例：数据线、湿巾、餐巾纸等各类高品质礼品）。

以上几大类产品SKU会不断增加，你的选择会越来越多，如果你需要不同的礼品有两种方式可以实现：
1、您可以将您想要的礼品告诉我们，我们帮你采购   
2、您自己有产品，可以入我们仓库，我们帮您代发。

发货面单写的什么内容？有没有商品信息？
答：面单上不填写商品信息。重量为商品真实重量。

你们是什么面单？
答：支持淘宝菜鸟和京东无界，我们推荐是无界的电子面单为主，当然也支持菜鸟，都可以，自己选择。其实按我们的运营经验是无界最安全，但是您如果要求要用 菜鸟也没有问题。